I servizi consolari sono erogati secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza.
L'Ambasciata assicura a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. Inoltre assicura assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all'estero e per il rimpatrio delle salme.
Per approfondimenti sui servizi, fare click sulla voce desiderata nel menù di sinistra.
Per le prenotazioni di servizi consolari è operativo il nuovo portale online
disponibile all’indirizzo https://prenotami.esteri.it, per la registrazione e la successiva prenotazione degli appuntamenti per i servizi consolari.
Il portale Prenot@Mi propone alcune funzionalità innovative, tra le quali la possibilità, già in fase di prenotazione, di caricare sul portale i documenti necessari all’erogazione del servizio prenotato, riducendo così i tempi di lavorazione allo sportello il giorno dell’appuntamento.
Prima di avviare la navigazione si consiglia l’attenta lettura del manuale utente disponibile sul portale Prenot@mi.
