I servizi consolari sono erogati secondo principi di eguaglianza, imparzialità, efficienza e trasparenza.
L'Ambasciata assicura a tutti i connazionali tutela in caso di violazione dei loro diritti fondamentali e di limitazione o privazione della loro libertà personale. Inoltre assicura assistenza per i casi di emergenza, per la ricerca di familiari, per le pratiche di successione aperte all'estero e per il rimpatrio delle salme.
Per le prenotazioni di servizi consolari è operativo il portale online
disponibile all’indirizzo https://prenotami.esteri.it, per la registrazione e la successiva prenotazione degli appuntamenti per i servizi consolari.
Prima di avviare la navigazione si consiglia l’attenta lettura del manuale utente disponibile sul portale Prenot@mi.
Per informazioni concernenti specifiche pratiche consolari è possibile chiamare il numero 20606571, attivo ogni giorno dalle ore 12 alle ore 13.
Per informazioni generiche sui servizi consolari si prega di consultare le pagine elencate nel menù di sinistra.
